Toylogic – Rediseño de e-commerce para juguetes
Toylogic es una empresa especializada en la venta de juguetes para todas las edades. Su e-commerce inicial no transmitía la esencia lúdica y confiable que la marca necesitaba, además de presentar dificultades en la navegación y la experiencia de compra. Durante mi experiencia en ePartner, participé en el proyecto desde la fase de investigación hasta el diseño visual de la nueva plataforma. La implementación fue responsabilidad de otro equipo, mientras mi foco estuvo en lograr un diseño atractivo, intuitivo y funcional que facilitara el proceso de compra y reflejara la personalidad alegre de la marca.
El reto
Transformar un sitio web con navegación confusa en una experiencia clara y fluida.
Reforzar la identidad visual de la marca, haciéndola más atractiva para padres y niños.
Diseñar un sistema que facilitara la exploración de productos por categorías, edades y tipos de juguetes.
Crear un checkout más intuitivo para reducir fricciones en la compra.
Asegurar que el diseño fuera completamente responsive y usable en mobile.
Mi rol
En este proyecto actué únicamente como UX/UI Designer, encargado de:
Investigación de usuarios y referentes.
Definición de la arquitectura de información.
Creación de wireframes de baja y media fidelidad.
Diseño visual y prototipado de la nueva experiencia.
Documentación para traspaso al equipo de desarrollo.
Proceso
Investigación inicial
Benchmarking de otros e-commerce de juguetes y marcas de retail.
Análisis de métricas y pain points del sitio existente.
Pruebas heurísticas para detectar fallos de usabilidad.
Arquitectura de información
Reestructuración del menú de categorías.
Incorporación de filtros por edad, tipo de juguete y precio.
Wireframes y prototipado
Creación de wireframes en baja fidelidad para validar estructura.
Desarrollo de prototipos de media fidelidad probados con usuarios internos.
UI Design
Definición de paleta de colores vibrante y amigable.
Uso de ilustraciones y microinteracciones que transmitieran diversión.
Diseño responsive mobile-first.
Documentación y handoff
Preparación de un sistema de diseño modular para facilitar la implementación.
Entrega de prototipos navegables al equipo de desarrollo.
Buyer Persona
Los resultados
Un sitio más colorido y amigable, con un diseño visual pensado para transmitir confianza y diversión.
Mejor organización del catálogo con filtros avanzados que facilitan encontrar el juguete ideal.
Fichas de producto completas con información clara sobre edades recomendadas y beneficios.
Checkout simplificado en pocos pasos, optimizado para mobile.
Impacto del Proyecto
Aunque la implementación la realizó otro equipo, el rediseño UX/UI permitió:
Mejorar la percepción de marca, transmitiendo alegría y confianza.
Una experiencia de compra más intuitiva que facilitó la conversión.
Sentar las bases de un sistema de diseño escalable para futuras actualizaciones.
Aprendizajes
El proyecto de Toylogic fue un reto emocionante, al combinar la experiencia de compra digital con un universo lúdico y lleno de color. Como diseñador UX/UI, aporté en la investigación, diseño y prototipado de una experiencia pensada para padres que buscan lo mejor para sus hijos, logrando un sitio confiable, atractivo y preparado para crecer con la marca.